As 4 principais formas como a nossa consultoria pode ajudar seu negócio

January 6, 2023
Autor: Ethienni Martins
Veja porque é tão importante apostar em uma consultoria especializada em RPA! Para implantar com sucesso o RPA é necessário um profundo conhecimento dos processos de negócios e sua adequação para automação. Também, deve-se entender os objetivos de longo prazo da empresa para direcionar qual solução de RPA e qual a plataforma deverá ser utilizada.
O envolvimento de TI e de líderes funcionais, responsáveis pelo processo nas fases iniciais de discussão do RPA, irão garantir que eventuais problemas na governança e infraestrutura sejam endereçados Um dos principais motivos para a falha de uma implantação de RPA é a falta de adoção por parte dos usuários. A Rationiric pode apoiar sua organização na implantação de um programa efetivo de RPA, ajudando a adoção por parte dos usuários.
Alguns pontos que podem ser trabalhados incluem a comunicação da estratégia de RPA com transparência, assim como garantir que a adoção vá além do usuário e envolva a área de TI, também.
Veja como a nossa consultoria pode te ajudar:
1) Apoio ao cliente em definição de processos com alto nível de automatização e ferramentas;Para definir quais processos serão automatizados, auxiliamos nossos clientes com mapeamento de processos (BPM), descoberta de processos (Process Discovery) com software, Process Mining.Nesta etapa, criamos um mapa dos processos e, em conjunto, estabelecemos o projeto para implantação.
2) Análise de processos de negócios complexos , visando identificar pontos de automação e integração;Em processos complexos, analisamos os sistemas envolvidos (SAP, Oracle, Sales Force ou outros sistemas especializados) e determinamos quais processos podem ser automatizados. O objetivo é facilitar o fluxo de informações entre os sistemas e permitir que as tarefas executadas pelos usuários, nestes sistemas, sejam executadas na automação.
3) Desenho das regras de negócios e modelos de decisões de RPA.As regras de negócios e pontos de decisão, são considerados no script de automação. É necessário o entendimento das regras de negócio que sejam importantes no momento da automação. Com esse entendimento e documentação, garante-se que a automação não violar tais regras e que a automação porduzirá os mesmos resultados que o usuário produziria, caso estivesse fazendo a entrada manual dos dados.
4) Monitoramento e administração de robôs criados; Uma vez implementados, os robôs (RPA) são monitorados. Dessa forma, se garante que os processos são executados na forma como foram definidos e implantados.O monitoramento exige que sejam analisados os logs da plataforma de RPA. Assim, quaisquer erros de execução podem ser diagnosticados e corrigidos sem prejuízo ao processo automatizado.
Todos itens citados aqui são parte da rotina de implantação de RPA nas empresas. O grau de dificuldade depende de como as equipes na empresa se organizam para entregar um programa de automação. Nós podemos ajudar com a nossa experiência.

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